2025-12-18 03:10:53
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芝加哥——我们最后但同样重要的《贸易展执行官》2025年度值得关注女性专题聚焦翡翠会展集团营销经理谢尔比·罗。
作为厨房与卫浴行业展持续成功的关键推动者,罗通过创新营销活动提升观众参与度与销售需求,为展会收入及客流增长作出重要贡献。

我们与罗探讨了新闻专业背景如何影响其当前工作、她如何助力KBIS展会升级,以及对会展行业未来的展望。
安德鲁:您是如何进入会展行业的?
谢尔比:这完全出乎意料!新闻专业背景让我在叙事传播和受众连接方面打下坚实基础,这些能力自然延伸至营销领域。当获得在翡翠会展集团工作的机会时,我将其视为融合专业技能与创造影响力体验热情的契机。于是我勇敢跨出新步伐,最终证明这个选择带来了丰厚回报。
安德鲁:新闻经验如何影响您现在的工作?
谢尔比:新闻工作教会我理解受众、构建引人入胜的叙事并进行有效沟通。这些技能在营销领域极具价值——每个营销活动本质上都是在讲述引发共鸣并推动行动的故事。这种背景也让我保持好奇与适应力,在快节奏行业中尤为重要。
安德鲁:您如何提升观众参与度并推动增长?
谢尔比:关键在于理解受众——他们的兴奋点、需求及信息接收方式。通过收集参会者、客户及合作伙伴的反馈,我们既能洞察共鸣点,也能发现改进空间。在此基础上运用数据分析识别趋势、优化策略并评估参与度驱动因素。无论是革新邮件营销、启动新互动项目还是重塑网站形象,每个举措都基于深度洞察,旨在建立真诚连接的同时实现可量化的数据驱动成果。
安德鲁:您持续追求卓越工作的动力是什么?
谢尔比:工作带来的切实影响点燃了我的热情。但更重要的是人——KBIS的参展商、参会者和团队成员。能为他们的成功贡献力量让我始终保持动力。
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安德鲁:您任职期间最难的决定是什么?如何应对的?
谢尔比:最具挑战的是首创KBIS大使推广计划。这是全新领域且承载着成果压力。通过数据研判、团队协作及聚焦受众,我们最终将其打造成巨大成功。这次经历让我认识到审慎冒险的价值。
安德鲁:您如何保持工作与生活平衡?如何鼓励他人做到这点?
谢尔比:对我而言,平衡的关键在于优先管理时间并设定清晰界限。适时抽离、恢复精力并庆祝每个成就都至关重要。我通过营造支持性环境来鼓励他人——尊重平衡文化,并避免在同事休假时发送工作消息!
安德鲁:您认为女性如何能在行业中更好地相互支持?
谢尔比:女性可以通过知识共享、成功庆贺及培养新生代来相互支持。虽然行业正迎来更多女性领导者,我们仍需持续努力。翡翠集团在支持女性领导力方面表现卓越,但我相信整个会展行业在促进包容性环境发展方面仍有广阔空间。
安德鲁:您认为会展领域的下一个重大趋势是什么?
谢尔比:毫无疑问是技术驱动的个性化体验。从人工智能参与的参会体验到沉浸式虚拟组件,未来将聚焦于打造既创新又极具个人特色的定制化混合型活动。
安德鲁:您对行业新人有何建议?
谢尔比:保持好奇心与适应力,持续学习。建立人脉、勇于冒险并敢于为自己发声。这个行业终将回报热情与坚持。
安德鲁:您在会展社群中构建专业人脉最有效的策略是什么?
谢尔比:真诚是构建专业网络的核心。积极参与行业活动、社交媒体互动并主动联系同行。建立真实连接并为他人提供价值是我最有效的策略。无需犹豫,勇敢展现自己!
安德鲁:导师制对您的职业发展有何作用?女性应如何寻求并培养这类关系?
谢尔比:导师制对我的职业生涯至关重要。在翡翠集团,我有幸被众多才华横溢的女性领导者环绕,她们深刻塑造了我的成长。特别要感谢翡翠集团营销副总裁蕾切尔·奥康纳,她是我发展道路上的关键引路人。建议女性主动寻求导师指导——积极联系、提出问题并乐于接受反馈。
安德鲁:您如何跟进行业趋势变化?会推荐哪些资源?
谢尔比:我通过参加行业活动、关注思想领袖及阅读行业刊物保持更新。《贸易展执行官》、翡翠集团为品牌营销者打造的数字刊物与社区SIGHTLINE,以及领英行业群组都是获取资讯、保持连接的优质资源。
安德鲁:您对会展行业女性发展的愿景是什么?如何促进更大程度的包容性与多样性?
谢尔比:我期待女性在各级领导层实现平等代表。为此我们需要导师计划、领导力培训,并致力于营造重视多元声音的包容性文化。
安德鲁:还有什么想补充的吗?
谢尔比:会展行业的核心在于连接、创新与影响。在翡翠集团,我们通过敏捷、专注、卓越的价值观践行这一理念——持续进化、适应变革,致力于创造有意义的连接与体验。能参与推动行业边界、塑造未来的使命令我自豪。对于考虑进入这个领域的人,现在正是投身其中的最佳时机!
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