2025-12-10 22:25:11
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IT服务提供商adesso利用其人工智能专业知识，与Salesforce合作，为企业铺平通往“智能代理企业”的道路。为此，adesso新设立了“智能代理企业”能力部门。该部门旨在帮助企业高效利用Salesforce AI代理，实现员工与AI代理之间的高效协作。其核心在于智能连接现有IT架构与创新技术，充分利用企业现有数据，发挥现代大型语言模型的强大能力，并深入理解企业流程与变革管理。
为此，adesso整合了跨领域的广泛专业知识：从SAP等后端系统，到Snowflake、Google或AWS等数据平台，再到MuleSoft或Informatica等集成解决方案，以及数据治理、安全与客户体验管理领域。通过这种互联互通，构建起技术与组织基础，使自主AI代理能为企业创造可衡量的附加价值。
新部门主要面向德国、奥地利和瑞士的客户。初期将重点关注制造业、金融服务和生命科学行业。客户将在所有领域受益：Salesforce平台的技术组合——以Agentforce和Data360为核心——将与adesso广泛的技术集成能力及深厚的行业知识相结合。
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