定义奥林匹亚活动的客户体验

2025-09-11 16:01:06

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在本期《活动产业新闻播客》中,主持人詹姆斯·迪克森邀请到新近就任奥林匹亚活动客户体验主管的卡莉·吉布斯。卡莉分享了其新角色的洞见,阐述了她深厚的活动行业背景如何塑造其提升这个伦敦标志性场馆宾客体验的工作方法。

随着奥林匹亚场馆的激动人心的新发展,卡莉解释了将该场馆转型为综合性文化目的地的理念,包括新建音乐厅、剧院、餐饮选择和办公空间。她强调理解并满足不同客户群体需求的重要性,旨在为每位到访奥林匹亚的宾客打造无缝衔接且难忘的体验之旅。

定义奥林匹亚活动的客户体验

卡莉着重指出各部门与合作伙伴间协同合作的重要性,以契合场馆不断演进的品牌定位与客户期待。通过本期节目,了解卡莉如何计划融合现代元素与传承精神,提升奥林匹亚独特地位的同时,确保每次品牌互动都非同凡响。

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