2025-09-10 14:08:06
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复苏之年
经历两年停滞期后，2024年成为科技与耐用消费品市场的转折点，全球市场逐步回归增长轨道。尽管经济增长放缓且政治环境动荡，欧洲13个主要市场的智能家居产品组合仍实现了+8%**的价值增长，凸显出消费者对智能家居的持续兴趣及产品高端化潜力。大家电（MDA）智能品类表现尤为亮眼，实现+21%**的显著增长，成为推动整体市场增长的关键动力。小家电、健康类产品和家庭自动化设备同样各贡献+8%**的增长。
影响智能产品普及的因素
不同地区智能产品普及率存在显著差异，这既与产品价格承受力相关，也受网速、资费水平和隐私担忧等因素影响。以两个隐私态度相近的国家为例：德国凭借优质固定宽带和适中月费，智能产品价值占比达38%；而土耳其固定网速相对较低、网络月费更便宜，智能产品价值占比为23%。
消费者偏好与获益点
前沿消费者愿为提供便捷易用体验的智能产品付费。57%*的消费者将便利性列为核心购买动机，这一点在能简化清洁烹饪等日常任务的智能家电上尤为明显。智能扫地机器人（94%**）和洗碗机（32%**）市占率表现突出，其中智能洗碗机在过去三四年间增长迅猛。
消费者选择智能产品时也日益关注节能特性（46%*）与长期成本节约（36%*）。这一趋势体现在能效A级大家电的显著增长——其市场份额从2022年的12%跃升至2024年末的29%。智能恒温器同样增长迅猛，普及率达77%。
除节能外，消费者重视与现有智能产品的兼容性、无缝集成能力和可靠的安全性能。2019至2024年间，入侵报警器、运动检测器和智能门禁系统等安防产品持续稳定增长。但据NIQ-GfK消费者生活研究显示，54%的消费者表示若购买智能安防产品将是首次尝试该品类，说明市场仍具巨大增长潜力。
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人工智能赋能进化
AI集成标志着智能产品进入新进化阶段。虽然AI并非首要购买标准，但通过优化性能实现节能增效、提供个性化方案，它强化了智能核心功能——这些功能恰是消费者的关键购买准则。从扫地机器人到洗衣机，AI驱动产品凭借卓越导航算法和提升的用户体验脱颖而出。
挑战与机遇并存
尽管发展势头向好，高昂成本（45%*）和隐私问题（41%*）仍是阻碍智能产品普及的主要壁垒。要打开大众市场，需要更多品牌、更广产品线和更亲民价格。最重要的是，提供切实获益的强应用场景对激发消费者兴趣至关重要。例如市占率达84%的智能电视，凭借AI画质增强、流媒体接入和智能功能直击消费者需求。制造商可借这些洞察满足日益增长的产品需求，确保契合消费者对便捷性、安全性和成本效益的期待。
数据来源
*尼尔森智能家居监测研究（荷兰市场）
**尼尔森市场情报销售追踪（2024年1-12月同比数据，覆盖欧盟12国+土耳其）
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