2025-09-10 14:13:04
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技术市场上行——介于积压需求与新消费意识之间的消费态势
2024年成为科技与耐用品（T&D）行业的重要转折点。在经历数年销售下滑后，该行业实现了1.4%的温和但充满希望的销售增长——这与2022年下降8%和2023年下降2%形成鲜明对比。
这种增长可从两方面理解：在印度等新兴市场，由于快速城市化、新兴中产阶级和年轻化 tech-savvy 人群，市场需求增长更快，首次购买比例更高。这些地区的科技产品普及率持续提升，推动销量增长。相比之下，发达市场仍处于饱和状态与疫情后调整期。这些地区销售额下降1%[1]，但消费者心态正发生显著转变：购物者更倾向于减少购买频次、追求更高品质的产品，体现出更具意向性和可持续意识的消费方式。
2025年消费者情绪——小幅复苏但存在地区差异
全球范围内，30%的消费者表示2025年家庭财务状况优于去年，32%则认为恶化——情绪几乎持平。
然而全球情况错综复杂：印尼（+46）等新兴市场消费者情绪总体积极，而土耳其（-33）等国则呈现明显负面态势。总体而言，新兴市场的乐观情绪增长幅度超过工业化国家——这一趋势也反映在消费支出上。[2]
优先级转变：从谨慎消费到意识驱动型决策
随着2024年生活成本指标逐步改善，许多消费者的行为模式发生变化。谨慎的预算控制逐渐让位于更具反思性的消费方式：人们并非减少消费，而是更精挑细选。
这在科技和耐用品领域尤为明显：价格敏感度仍然重要，但品质与耐用性正获得更多关注。47%的消费者表示会刻意选择购买时机以等待优惠活动，较上年增长5个百分点。这不仅是追求最低价格，更是在合适时机购买最优产品。[3]
值得注意的是，促销活动未必导致更节俭的行为。事实上约三分之一消费者在促销期间的支出会超出原计划[4]，高端品类在黑色星期五期间尤其呈现超常增长。这表明价格敏感与品质追求并非相互排斥，而是日益交织。
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全球差异化购买动机——换新、升级或首次购置
购买科技与耐用消费品的动机因地区和市场发展阶段存在显著差异。
全球范围内可见两大主要动机：51%消费者以更换故障产品为主因，22%则寻求升级仍在运作的产品或进行首次购置。换新需求在发达市场明显占主导——德国甚至远超全球平均水平，换新购买占总购买量的60%。相比之下，印度、土耳其等年轻且快速增长的社会呈现不同行为：印度27%的消费者属于首次购买，几乎是全球平均水平的两倍。这凸显了积压需求与结构性增长的作用，这些市场与饱和市场的需求特征截然不同。
结论——碎片化世界中的消费趋势
在VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）世界中，消费者异质性在地域、人口和经济条件等维度持续增强。这种碎片化趋势可能加剧，特别是受全球地缘政治紧张和最新关税争端等新型贸易壁垒影响。
尽管面临挑战与不确定性，NIQ的科技与消费品专家预测2025年多个潜在增长领域，包括利用现有消费趋势（如可持续性、便利性与性能提升）的创新产品。
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