2026-03-17 01:04:33
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Adobe Express的一项调查显示，在线消费者搜索行为正在演变。尽管谷歌仍是主导性搜索工具，但近半数受访者表示会使用TikTok进行搜索——这一比例在短短两年内跃升近20%。
Adobe对800多名美国消费者的搜索习惯进行了调研，同时还调查了200位小企业主，以更好地理解"品牌如何适应"搜索方式的转变。
在消费者群体中，约三分之二的Z世代受访者（65%）和超过半数的千禧一代（55%）表示曾将TikTok作为搜索引擎使用。总体来看，49%的受访消费者使用过TikTok搜索功能，其中包括40%的X世代和12%的婴儿潮一代。
关于"哪个平台在信息搜索中最有帮助"的问题，谷歌以85%的得票率稳居榜首，其次是Reddit（29%）、ChatGPT（26%）、YouTube（24%）和TikTok（16%）。
调查还询问了人们使用TikTok搜索的具体内容，排名前五的类别是：新食谱（22%受访者提及）、DIY技巧（21%）、美妆建议（18%）、新音乐（18%），以及与珠宝商最相关的产品推荐（16%）。
关于消费者偏爱TikTok而非传统搜索引擎的原因，主要理由包括：短视频形式（26%）、故事化呈现（21%）、互动体验（17%）、信息更新及时（16%）以及多元视角（15%）。
消费者在TikTok搜索时最青睐的内容类型是视频教程（61%），其次是产品评测（45%）和个人故事（41%）。Adobe报告指出，虽然消费者认为TikTok在经验性和专业知识类内容方面最具优势，但在权威性和可信度方面评价最低。
针对营销者的数据显示，58%的受访小企业主曾使用TikTok进行推广，38%的企业在2026年依赖TikTok网红进行产品销售或推广（较2024年的25%有所上升）。
品牌主认为在TikTok上比传统搜索引擎效果更佳的内容类型包括：产品或服务评测（29%）、视频教程（28%）以及个人故事或趣闻（24%）。
Adobe调查显示，企业主在创作TikTok内容时面临的最大挑战包括：将互动转化为销售（38%）、提升粉丝数与互动率（36%），以及建立持续且有吸引力的品牌形象（31%）。
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