2026-01-23 02:19:15
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根据今日参与FITUR体验展的专家观点，文化、历史与遗产主题游仍是西班牙旅行预订者最核心的体验需求。该展会作为国际旅游博览会与TripAdvisor旗下公司Viator联合打造的全新板块，彰显了体验式旅游在西班牙日益凸显的重要性。与会专家同时指出，户外活动、夜生活、购物、文化短途游、戏剧与音乐等主题体验正呈现强劲增长态势。
本届FITUR体验展在汇聚旅游业创新、数字化及趋势内容的全新枢纽——知识馆举办，重点探讨了体验项目的商业化运营与市场可见度。
Viator西班牙区域经理泰勒·雅各布斯强调："2025年西班牙对寻求多元体验的游客展现出强大吸引力。除文化体验外，户外活动、夜生活与购物等需求持续攀升"，他特别指出市场正朝着多元化方向发展，涵盖"美食工坊、水上乐园、爵士乐及海滩娱乐"等广泛领域。同时警示："游客追求体验多样性，期望在娱乐消遣与本土文化浸润间取得平衡"，并补充道："旅行社及运营商需精准把握市场需求，提供优质产品，并审慎制定每项体验的定价策略。"
预订灵活化趋势
目的地专家与大客户总监西拉·卡梅塞列·维拉着重分析了"移动端旅行预订日益凸显的重要性——其增长不仅源于便捷性，更得益于即时性，自2019年以来相关预订量已激增96%"。她认为"旅行社需顺应这一趋势，同时提升行程预订的灵活性与可及性以满足客户需求"。
卡梅塞列还强调了客户忠诚度对在线平台的关键价值，并指出"许多消费者围绕重大事件规划行程，另有一部分群体追求奢华私密的专属体验，但期望价格保持合理区间"。最后她特别提及"户外探险与自然联结体验正成为高速增长板块，运营商应深入探索如何进一步激励客户参与此类活动"。
高级目的地经理莫妮卡·努涅斯提醒业界："游客群体存在差异性，预订渠道也各不相同，需要通过个性化洞察来最大化产品收益"。而目的地经理伊雷妮·奥罗斯科则提出优化在线旅行社服务的核心要素："网站信息需清晰明确，尤其要精心呈现视觉素材，因为照片是传递体验价值的关键载体"。
体验式产业生态
展会同期举办了由Viator目的地管理副总监马克·博兰主持的体验产业圆桌会议。Living Tour销售总监维托·贝泽拉阐述道："我们公司通过多元化的优质产品矩阵，满足各类客户的体验需求"。Naturanda联合创始人兼首席执行官卡洛斯·佩雷斯·卡迪斯强调"可预订性、用户评价与定价体系是行业关键要素"，并提醒"必须有效避免行程取消情况"。Amigo Tours首席执行官何塞·阿罗萨雷纳则指出"客户通过亲身经历为企业代言"，同时将"实时库存更新、动态定价机制与用户评价系统"列为影响决策的重要因子。
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